微信手机冲印使用说明
微信手机冲印能做什么?
l 可以方便顾客使用手机传相片给商家冲印。不需要拔手机的TF卡,不需要插手机线安装驱动。顾客可以随时上传要冲印的相片,只需要在取相时到店一次即可。节省了顾客的时间,也为商家扩展了服务。
l 顾客无需安装特定的APP。只需要安装了微信,并关注了贵店的服务号即可。
l 上传的相片都是无压缩的原图,不会压缩。
l 支持使用微信付款和会员钱包余额付款。也可以使用扫码(识别图片中二维码)付款。
l “手机冲印”无需商家实时守候在电脑旁等待顾客传相。顾客可在任意时间传相给商家,在确认付款或必需生产后,商家才需下载顾客上传的相片。节约了商家的人力资源。
l 除了可传手机中的相片外,如顾客使用微信桌面版(非网页版微信),还可上传电脑中的相片。使用方法和手机一样,非常方便!
l 我们的收款机也支持处理“手机冲印”订单。处理时会将订单的文件名、顾客留言打印在小票上。如果该顾客申请过微信会员卡,还会在收款机上自动更换客户,为顾客积分和计算折扣。而做到这些,只需要收款员扫(输)入顾客的手机冲印订单号即可自动完成。
l 下载顾客订单无需专用软件。只需要安装了浏览器的电脑,在地址栏中输入特定的地址即可下载到顾客订单文件(压缩包格式)。
l 当顾客下单后,会即时发消息到指定的微信用户里(可设多个微信用户)。消息中会显示订单号、顾客昵称、留言和冲印规格等信息,让商家更易掌握下单情况。如果下单的顾客申请过微信会员卡,消息里还会有该会员的姓名和电话号码等信息。
使用微信手机冲印的前提条件
l 您必须使用了我们的《管理易》POS软件。(后台软件版本:9.11.114或以上,前后软件版本:9.12.80或以上)
l 您必须有微信公众号且绑定了《管理易》POS软件。(只要顾客能在该公众号中申请会员卡就说明已绑定了)
l 贵店每天使用“手机冲印”下载的相片数不超过10000张!(如果顾客上传了大量的相片,但商家没有获取这些相片,则不算在这一万张之内)(一万张是微信运营公司提供的上限,超过该上限可与该公司联系增加限额)
使用微信手机冲印前您需要知道的…
l 顾客上传相片是将相片传到微信的服务器上,所以上传速度只和顾客手机(或电脑)的Internet接入商和微信服务器的接收速度有关。而与我司服务器无关。顾客上传相片的速度和发朋友圈的速度其实是一样的。但因为使用“手机冲印”上传的是原图,而上传到微信朋友圈的相片是压缩过的图片,所以顾客会感觉使用“手机冲印”上传时会慢些。请尽量让顾客使用4G或在家中上传相片。而不要都使用店里WIFI来上传。因为绝大多数的宽带的上下传速度是不对等的,上传速度只有下载速度的十分之一左右。而且使用店里的网络上传会严重影响到收款机的使用。
l 微信服务器是限时保存上传的相片的,会自动删除72个小时前的相片。所以为了保证顾客的相片不会被删除,请一定要提示顾客在60个小时(12个小时是用来给贵店下载的时间)内付款或确认生产。然后由贵店下载到贵店自己的电脑上保存。
l “手机冲印”每张订单只能选择一种冲印的规格。所以,如果顾客要冲印多种规格的相片,请让顾客分开开单。
顾客订单的生存期限:(以下内容的“获取”是指商家从微信服务器里下载顾客订单到我们的服务器里的操作)
l 顾客下单后,超过60个小时(以顾客下单时间为准),商家未获取的订单将不会显示在顾客里的历史订单里,但还可以在商家的电脑里看到该订单(即商家还可获取,商家获取后,顾客的历史订单里会恢复显示该订单)。
l 超过72个小时(以顾客下单时间为准),商家未获取的订单将会被自动标记为已过期,但商家仍可以电脑里看到该订单(但该订单中的相片可能已经被微信服务器删除了,无法获取了)。
l 超过90个小时(以顾客下单时间为准),商家未获取的订单将会被自动删除,在商家的电脑里也无法显示该订单。
l 超过7天的已被商家获取的订单将不会在顾客的历史订单显示出来(我们假设该订单已生产完毕且被顾客取走)。
l 对于已获取的订单,超过10天的订单记录会被自动删除,商家的电脑里也无法显示出来。而且在凌晨4点左右,我们的服务器会自动删除掉已获取回来的压缩包(如果商家没有将订单下载到自己的电脑里,则绝对没有办法再获取该订单了)。
根据以上条件,我们建议商家的生产流程如下:
1. 要求顾客必须在下单后60个小时内付款或确认生产。
2. 商家的操作员必须在顾客下单后72个小时内完成获取顾客订单的操作!(注意:微信服务器保存上传相片的72小时是按相片实际的上传时间计算的,因此和顾客下单的时间有时差)
3. 商家必须在顾客下单后的10天内将确认要生产的订单从我们的服务器下载到商家的电脑中!
4. 商家最好在顾客下单后7天内完成生产。(该项非必须,只是顾客无法在微信里的历史订单中看到超过七天的订单)
使用微信手机冲印的前期设置工作:
一、需要在你的浏览器中进入微信公众平台(不是商户平台)页面后和我联系远程修改一些设置。
二、在后台设置是否允许顾客使用微信付款(需付给腾讯公司千分之六的手续费)和会员钱包付款。
“(98411029)当顾客为微信网上冲印单据付款后转为消息发送给员工的ID” 与“(98411025)当顾客使用微信网上冲印系统下单后转为消息发送给员工的ID ”的不同之处是前者只会在顾客付款后才会发送消息,后者则是在顾客下单时就发送消息。
“(98411028)网上冲印的付款方式 / 0:显示收款二维码或文字说明图片;+1:允许微信支付;+2:会员下单允许使用储值卡内余额支付”:设为1时只显示“微信支付”按钮,设为2时只显示“会员钱包付款”按钮,设为3时两者都会显示出来给顾客选择。
注:只有当微信的关注者申请过贵店的会员卡时,才会显示“会员钱包付款”的按钮。
三、设计手机上的帮助图片和顾客下单后显示的图片。请直接修改我们提供给你的附件一和附件二(附件二只用在不允许使用微信和会员钱包付款时才会显示出来)。图片格式为JPG。为了减少顾客的流量消耗,请尽量使生成的图片文件变小些。图片的长高尽量不要改变,否则可能会导致版面失衡。修改后的图片需要发给我们,由我们审核过才放入服务器中。(图片里不能有含政治、色情或不文明的文字或图像)
l 附件一是在顾客选相前能看到的图片。尽量写一些如何使用和需要顾客在留言里写的内容。
l 附件二是在顾客下单后看到的图片。“手机冲印”暂时不支持直接微信支付和抵减会员钱包,因此,我们可以留下付款二维码,让顾客长按图片然后选择“识别图中的二维码”功能来付款。(注:该二维码可以是任意微信用户的收款码。请一定要求顾客在付款时留言订单号,否则无法确认该笔收入对应哪张订单!)
四、进入《管理易》后台软件的“5381.微信网上冲印商品资料”模块,新增贵店可使用手机冲印生产的扩印规格。(如果贵店只使用手机冲印来传输相片,而不使用在线付款和确定生产规格的话,本项也可以不做)
注意事项:
1、“可使用到”要选“[1].在店冲印”才有效
2、“下载的文件中包含的名称”中不能有“\/:*?”<>|”这些字符
3、“WEB页面上的名称”和“选择规格时的提示信息”可包含HTML控制符。如果您不熟悉HTML语法,可使用在线的HTML编辑器来编辑文字,然后复制HTML字符到软件里。(在线编辑器地址:http://ueditor.baidu.com/website/onlinedemo.html)
4、排序顺序:如果是正数,则数字越大排得越前;如果是负数,则越小排得越前。(当98411026.微信网上冲印规格是否允许自动排序为True时,负数不会自动排序,正数会在顾客下单时自动加一。)
5、如果您想在顾客下单后让某个员工收到通知。可设置98411025项
6、如果您想在顾客下单后自动发送一条微信通知给该顾客,告知他的注意事项等信息。可设置98411027项(注:只有贵店的微信会员才能收到该通知)
顾客如何使用微信手机冲印:
如需测试微信手机冲印可关注彩图美服务号:底部菜单->会员->手机冲印
店家如何下载顾客的手机冲印订单:
有五种方法下载顾客订单:
一、使用微信公众号图片自动下载器来下载。这是最常用的方法,不但下载速度快,而且无需解压和人工操作。(使用方法见:微信快传使用方法)下面的方法都是备用的。
二、使用浏览器地址栏输入店名和订单号进行下载。输入:
http://c.gly2018.cn/wechatmodule????/module/photohandle/down.html
三、使用浏览器地址栏直接下载。输入:
http://c.photomax.cn/wechatmodule????/module/photohandle/DownloadImg.php?ID=0&U=店名
使用时可将以上红色的数字改为订单号。蓝色的名称改为贵店的店名或处理人的姓名。
(注:如果某订单是第一次获取,而且其中包含的相片较多,在按下回车后可能会等待较长的时间,请耐心等待。当我们的服务器从微信服务器中获取了该订单的所有相片并打包后会自动弹出下载文件的窗口)
四、进入《管理易》后台软件的“5385.微信网上冲印订单查询”模块后查询到某订单,然后选择一条或多条记录发送到“9945371.下载微信网上冲印订单”模块即可获取和下载。
五、使用《管理易》前台收款软件。只需扫一下顾客完成的订单的条形码即可获取和下载该订单。
(注:如果某订单是第一次获取,而且其中包含的相片较多,使用前台获取该订单可能会等待较长的时间)
上图为手工下载回来的顾客的227号订单内容和其中的ini文件中的内容。文件名中小括号中的数字是冲印张数,“4D光面”是在后台软件“5381.微信网上冲印商品资料”模块中设置的。
附件一:附件二: