如何换更换旧客户及新客户登记流程




一、到店新增客户流程

      A、顾客没有微信或不想关注我司服务号的:

1. 填写会员新增或迁移登记表内容后,即可在收款机上立即使用25+【帮助】激活客户。

2. 店员在空闲时间可使用26+【帮助】对照登记表输入客户资料。

B、顾客有微信且已关注我司服务号的:

(见第二条)

 

二、使用微信新增客户流程

1、客人可在我司微信服务号中的“自助”菜单中选择“申请会员”功能自行操作(在微信中申请会员后会自动激活客户)。

    2、再到“我的”菜单中的“会员资料”中自行输入资料。

 

三、如何将旧系统中的客户转到新系统中

1.   首先按新增会员流程(见第一条)新增会员。

2.   在收款机上更换新的会员卡号,并使用 61+【帮助】读取客户卡中的余额且将余额迁移到新会员卡上。

3.   在会员卡及会员新增或迁移表填写“旧卡号”和“余额”。

 

 

附件:

会员新增或迁移登记表

日期

新卡号

姓名

性别

手机

地址邮编

出生日期

Email

其它电话

旧卡号

余额

注:如迁移旧卡余额还需顾客在“余额迁移确认”上签名